Банк может пересмотреть условия кредита — это и есть реструктуризация. Например, заемщику увеличат срок, за счет этого сумма ежемесячного платежа снизится. Но и совокупная сумма выплат процентов возрастет. В итоге общая сумма платежей по кредиту будет больше, чем могла бы быть без реструктуризации.
Существует услуга рефинансирования, при которой заемщик берет в своем или стороннем банке новый кредит, чтобы полностью или частично погасить старый. Этот способ помогает снизить процентную ставку по кредиту, увеличить его сроки и изменить суммы ежемесячных выплат, а также, если у заемщика оформлено несколько кредитов в разных банках, заменить их на один.
Заемщики, у которых временно нет средств для погашения долга, могут взять кредитные каникулы, их максимальный срок — 6 месяцев.